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Perguntas frequentes

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Quanto tempo demora a entrega?

O tempo de processamento é, regra geral, de 1 a 2 dias úteis. O tempo de transporte subsequente é de cerca de 5 a 10 dias úteis.

Para onde enviam?

Atualmente, enviamos exclusivamente para a Alemanha.

Como posso seguir a minha encomenda?

Após o envio, receberá normalmente uma confirmação de envio com um número ou link de seguimento, caso esteja disponível.

Como posso iniciar uma devolução?

Por favor, contacte-nos primeiro através de:
ladebauchehenrichsfo56@gmail.com

Posso cancelar a minha encomenda?

O cancelamento é, por norma, possível, desde que a encomenda ainda não tenha sido enviada.

Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente?

E-mail:
ladebauchehenrichsfo56@gmail.com

Telefone:
470-208-4966

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