Versand
Versandrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 8. September 2026
Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen über den Onlineshop ynhob und ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
Unternehmen: KK-Haveservice ApS
CVR-Nr.: 46309588
Geschäftsanschrift: Rønnevej 6, 4060 Kirke Såby, Dänemark
Shopname: ynhob
E-Mail: ladebauchehenrichsfo56@gmail.com
Telefon: 470-208-4966
KK-Haveservice ApS ist als dänische Anpartsselskab unter der CVR-Nr. 46309588 mit der Anschrift Rønnevej 6, 4060 Kirke Såby registriert.
1. Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Lieferungen nach Österreich oder in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.
Die im Checkout verfügbaren Lieferziele sind maßgeblich.
2. Versandbedingungen nach Zielgebiet
Deutschland
Versandart:
Nachverfolgbarer Standardversand
Versandkosten:
0,00 € – kostenloser Standardversand
Bearbeitungszeit:
1–2 Werktage nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.
Transportzeit:
5–10 Werktage nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit:
6–12 Werktage ab erfolgreicher Bestellung und Zahlungsautorisierung.
Sendungsverfolgung:
Nach dem Versand erhalten Sie normalerweise eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Nummer und, soweit verfügbar, einem Tracking-Link. Tracking-Informationen können 24–72 Stunden benötigen, bis erste Bewegungen angezeigt werden.
Zoll und Steuern:
Bei Versand aus einem Lager innerhalb der EU fallen für Lieferungen nach Deutschland normalerweise keine zusätzlichen Einfuhrzölle an. Wird aus einem Nicht-EU-Land versendet, können Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben oder Abfertigungsgebühren anfallen. Werden solche Beträge von uns erhoben, werden sie vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Andernfalls können gesetzlich anfallende Beträge vom Zoll oder Versanddienstleister direkt beim Empfänger erhoben werden.
3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung bearbeitet.
Als Werktage gelten grundsätzlich Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage und Tage, an denen das zuständige Lager oder der Versanddienstleister nicht arbeitet.
Die Bearbeitung kann insbesondere umfassen:
- Zahlungsprüfung
- Sicherheits- und Betrugsprüfung
- Prüfung der Lieferadresse
- Produktvorbereitung
- Verpackung
- Übergabe an den Versanddienstleister
Die Bearbeitungszeit ist von der eigentlichen Transportzeit getrennt.
4. Lieferzeit
Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Transportzeit nach Deutschland:
5–10 Werktage
Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt daher:
6–12 Werktage
Die Gesamtlieferzeit beginnt mit der Aufgabe der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsautorisierung.
Liefertermine sind Schätzungen und stellen keine garantierten Zustelltermine dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
5. Versandkosten
Für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland gilt:
Standardversand: 0,00 €
Der Standardversand ist somit kostenlos.
Sollten zukünftig zusätzliche Versandoptionen wie Express-, Premium- oder Sonderversand angeboten werden, werden die jeweiligen Kosten vor Abschluss der Bestellung deutlich im Checkout angezeigt.
Nach einer Bestellung werden keine nicht zuvor offengelegten Standardversand- oder Bearbeitungsgebühren hinzugefügt.
6. Versanddienstleister
Der tatsächlich eingesetzte Versanddienstleister kann abhängig sein von:
- Lieferadresse
- Produktart
- Paketgröße und Gewicht
- Lagerstandort
- Verfügbarkeit des Versanddienstleisters
Es können nationale Postunternehmen sowie anerkannte internationale oder lokale Paketdienste eingesetzt werden.
Der konkrete Versanddienstleister wird normalerweise in der Versandbestätigung oder den Tracking-Informationen angegeben.
7. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie normalerweise eine Versandbestätigung an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse.
Diese enthält, soweit verfügbar:
- Versanddienstleister
- Tracking-Nummer
- Tracking-Link
- aktuelle voraussichtliche Lieferinformationen
Tracking-Daten können nach Versand 24–72 Stunden benötigen, bis sie beim Versanddienstleister aktiv werden.
Eine vorübergehend fehlende Tracking-Aktualisierung bedeutet nicht automatisch, dass sich das Paket nicht weiterbewegt.
8. Richtige Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, beim Checkout eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Bitte überprüfen Sie insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Straße
- Hausnummer
- gegebenenfalls Wohnungsnummer
- Postleitzahl
- Ort
- Deutschland als Lieferland
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Fehlerhafte oder unvollständige Lieferinformationen können zu Verzögerungen oder einer fehlgeschlagenen Zustellung führen.
9. Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell:
E-Mail: ladebauchehenrichsfo56@gmail.com
Telefon: 470-208-4966
Vor Versand können wir möglicherweise noch eine Änderung vornehmen.
Nach Versand kann eine Adressänderung nicht garantiert werden. Gegebenenfalls muss die Änderung direkt mit dem Versanddienstleister abgestimmt werden.
10. Zustellung
Abhängig vom jeweiligen Versanddienstleister kann das Paket:
- direkt an den Empfänger zugestellt werden,
- an einem vereinbarten sicheren Ort abgelegt werden,
- soweit zulässig bei einem Nachbarn abgegeben werden,
- an einen Paketshop oder eine Abholstelle geliefert werden,
- bei einem weiteren Zustellversuch erneut zugestellt werden.
Wird ein Paket an eine Abholstelle geliefert, ist der Kunde dafür verantwortlich, es innerhalb der vom Versanddienstleister angegebenen Frist abzuholen.
11. Teillieferungen
Eine Bestellung mit mehreren Produkten kann in mehreren Paketen versandt werden.
In diesem Fall können unterschiedliche Tracking-Nummern bereitgestellt werden.
Für solche Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen Standardversandkosten, die nicht bereits vor dem Kauf offengelegt wurden.
12. Lieferverzögerungen
Gelegentliche Verzögerungen können insbesondere entstehen durch:
- Störungen beim Versanddienstleister
- extreme Wetterbedingungen
- Feiertage
- Arbeitskampfmaßnahmen
- Transportstörungen
- Naturereignisse
- behördliche Einschränkungen
- Sicherheitsvorfälle
- hohe saisonale Nachfrage
- unvollständige oder falsche Lieferinformationen
- Zollabwicklung bei grenzüberschreitenden Sendungen
Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf der voraussichtlichen Lieferzeit noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: ladebauchehenrichsfo56@gmail.com
Bitte geben Sie möglichst an:
- vollständiger Name
- Bestellnummer
- Lieferadresse
- Tracking-Nummer
Wir prüfen den Lieferstatus mit dem Versanddienstleister.
13. Verspätete Lieferung
Wenn eine Bestellung nicht innerhalb der vereinbarten oder angekündigten Lieferzeit zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte.
Soweit gesetzlich erforderlich, können Sie uns eine angemessene zusätzliche Frist zur Lieferung setzen.
Erfolgt auch innerhalb dieser zusätzlichen Frist keine Lieferung, können Ihnen gesetzliche Rechte auf Vertragsbeendigung und Erstattung zustehen.
Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
14. Verlorene Pakete
Wenn eine Sendung nicht auffindbar ist, prüfen Sie bitte zunächst:
- Tracking-Informationen
- Lieferadresse in der Bestellbestätigung
- Haushaltsmitglieder oder Nachbarn
- Ablageorte und Paketboxen
- Paketshops oder Abholstellen
- Benachrichtigungen des Versanddienstleisters
Kann das Paket weiterhin nicht gefunden werden, kontaktieren Sie uns:
E-Mail: ladebauchehenrichsfo56@gmail.com
Bestätigt der Versanddienstleister, dass die Sendung vor erfolgreicher Zustellung verloren gegangen ist, bieten wir eine angemessene Lösung an, beispielsweise:
- kostenlose Ersatzlieferung oder
- Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
15. Beschädigte Sendungen
Bitte prüfen Sie die Ware möglichst unmittelbar nach der Zustellung.
Wenn das Paket oder Produkt beschädigt angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: ladebauchehenrichsfo56@gmail.com
Bitte übermitteln Sie möglichst:
- Bestellnummer
- Beschreibung des Schadens
- Fotos der Außenverpackung
- Foto des Versandetiketts
- Fotos des beschädigten Produkts
Bewahren Sie Produkt und Verpackung auf, bis geklärt ist, ob sie für eine Prüfung oder Rücksendung benötigt werden.
16. Falsche oder fehlende Artikel
Wenn Sie einen falschen Artikel, eine falsche Menge oder eine unvollständige Bestellung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: ladebauchehenrichsfo56@gmail.com
Nach Prüfung können wir je nach Fall:
- den korrekten oder fehlenden Artikel nachsenden,
- Ersatz liefern,
- ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereitstellen oder
- eine Erstattung veranlassen.
17. Gefahrübergang
Bei Verbraucherbestellungen nach Deutschland bleibt das Risiko für Verlust oder Beschädigung grundsätzlich bei uns, bis die Ware Ihnen oder einer von Ihnen benannten empfangsberechtigten Person physisch übergeben wurde.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzregelungen bleiben unberührt.
18. Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Abgaben
Versand aus einem EU-Land
Wird die Ware aus einem Lager innerhalb der Europäischen Union nach Deutschland versendet, fallen normalerweise keine zusätzlichen Einfuhrzölle an.
Versand von außerhalb der EU
Wird die Ware aus einem Nicht-EU-Land nach Deutschland versendet, können je nach Versandursprung, Warenwert und gesetzlichen Vorschriften insbesondere anfallen:
- Einfuhrumsatzsteuer
- Zollabgaben
- Zollabfertigungsgebühren
- Verwaltungsgebühren des Versanddienstleisters
- sonstige gesetzliche Einfuhrabgaben
Wer trägt Zoll und Steuern?
Werden Steuern, Zölle oder Einfuhrabgaben von uns eingezogen, werden diese vor Abschluss Ihrer Bestellung im Checkout angezeigt.
Werden solche Beträge nicht im Checkout erhoben, können der Versanddienstleister oder die zuständige Zoll- bzw. Steuerbehörde den Empfänger zur Zahlung gesetzlich anfallender Beträge auffordern.
Der Kunde trägt ausschließlich Beträge, die entweder vor dem Kauf klar ausgewiesen wurden oder rechtmäßig von der zuständigen Zoll- oder Steuerbehörde erhoben werden.
Es werden keine versteckten Versandgebühren nachträglich hinzugefügt.
19. Annahmeverweigerung
Wenn Sie die Annahme eines Pakets verweigern, ohne uns zuvor zu kontaktieren, kann die Sendung an uns zurückgeschickt werden.
Die Erstattung wird nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware entsprechend unserer Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeitet.
Die Verweigerung der Paketannahme ersetzt nicht automatisch eine ordnungsgemäße Widerrufs- oder Rückgabeerklärung.
20. Unzustellbare und zurückgesandte Pakete
Pakete können insbesondere zurückgesandt werden wegen:
- falscher oder unvollständiger Adresse
- wiederholter erfolgloser Zustellversuche
- nicht rechtzeitiger Abholung
- Annahmeverweigerung
- Problemen mit Zolldokumenten
- Einschränkungen des Versanddienstleisters
Abhängig vom jeweiligen Fall können wir:
- eine erneute Zustellung vereinbaren,
- die Lieferadresse bestätigen lassen,
- die Bestellung stornieren oder
- eine Erstattung veranlassen.
Etwaige Kosten einer erneuten Zustellung werden vorab mitgeteilt, sofern sie gesetzlich zulässig sind.
21. Stornierung
Bestellungen können grundsätzlich vor dem Versand storniert werden.
Kontaktieren Sie uns möglichst schnell:
E-Mail: ladebauchehenrichsfo56@gmail.com
Telefon: 470-208-4966
Nach Versand kann die Bestellung normalerweise nicht mehr über den Versandprozess storniert werden.
Gesetzliche Widerrufs- und Rückgaberechte bleiben unberührt.
22. Rücksendungen
Für Rücksendungen gelten die Bedingungen unserer Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück.
Für genehmigte Rücksendungen stellen wir entsprechend unserer Rückgaberichtlinie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.
23. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung, Tracking, Zoll oder einer verspäteten, beschädigten oder verlorenen Bestellung kontaktieren Sie uns:
KK-Haveservice ApS
Shopname: ynhob
CVR-Nr.: 46309588
Rønnevej 6
4060 Kirke Såby
Dänemark
E-Mail: ladebauchehenrichsfo56@gmail.com
Telefon: 470-208-4966
KK-Haveservice ApS wird laut CVR-Auszug durch Dorthe Hansen als Direktorin vertreten.
Wir bemühen uns, Kundenanfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.